鉴于网络交易存在一定的风险性,无论买家是哪种会员身份,您都需要谨慎对待。
作为买家,遇到欺诈怎么办?
1、提交投诉
若买家付了钱,却从未收到货物且联系不到卖家,或是收到的货物与描述严重不符,卖家又拒绝退换,请尽快向当地公安机关提交处理。
2、保留凭证
请您切记保留您购买的货品资料,汇款凭证,与交易对方连络往来的信件及聊天记录,鉴定结果等资料。
备注:遇到此类问题请联系我们在线客服我们也会帮助您协助处理。
更多相关说明请见:用户需知
鉴于网络交易存在一定的风险性,无论买家是哪种会员身份,您都需要谨慎对待。
作为买家,遇到欺诈怎么办?
1、提交投诉
若买家付了钱,却从未收到货物且联系不到卖家,或是收到的货物与描述严重不符,卖家又拒绝退换,请尽快向当地公安机关提交处理。
2、保留凭证
请您切记保留您购买的货品资料,汇款凭证,与交易对方连络往来的信件及聊天记录,鉴定结果等资料。
备注:遇到此类问题请联系我们在线客服我们也会帮助您协助处理。
更多相关说明请见:用户需知